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Concours « clients du spa » : Nuxe et Guerlain décrochent les premiers prix

3/03/2015 | Spas & Instituts | Marie Dürrenbach E-mail

   
                                                      
01 CONCOURS CLIENTS DU SPA 2015

 

Ils étaient une trentaine d’établissements en lice, pour la septième édition du Concours Clients du Spa organisé par Qualitelis. Les premiers prix ont été décernés dimanche soir au Spa Guerlain du Trianon Palace, à Versailles, et au Spa Nuxe Montorgueil, à Paris.  

Depuis sept ans, le Concours Clients du Spa récompense les spas français qui récoltent les meilleurs taux de satisfaction clients parmi deux catégories : spa urbain et spa hôtelier. Pendant huit semaines, du 1er janvier au 20 février 2015, une trentaine de spas participants ont pu suivre en temps réel, au travers de l’outil Qualitelis, les retours de satisfaction des clients ayant profité d’un soin durant la période du concours.

Dimanche soir, la proclamation des résultats clôturait les premières Journées Professionnelles Spa & Wellness de Profession bien-être, qui se déroulaient du 28 février au 1er mars à la Grande Halle de la Villette. C’est Alexandre Bouvier, directeur général de Qualitelis, l'outil de mesure de la satisfaction client utilisé dans le cadre de ce concours,  qui a décerné au Spa Guerlain du Trianon Palace, représenté par Géraldine Raviart, le titre de meilleur Spa hôtelier 2015. Le prix du meilleur spa urbain a été décernée au Spa Nuxe Montorgueil, à Paris.
 
«C'est réconfortant de recevoir cette distinction pour notre spa historique, car nous avons beaucoup travaillé sur la satisfaction client», a déclaré Valérie di Michelangelo, directrice des opérations spa de Nuxe, en recevant son trophée.  

 

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